개인정보처리방침
수정노인종합복지관(이하 "복지관"이라 함)이 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집ㆍ보유 및 처리되고 있습니다. 복지관 개인정보처리방침은 「개인정보보호법」에 근거를 두고 있으며, 이러한 법령의 규정에 따라 수집ㆍ보유 및 처리하는 개인 정보를 공공업무의 적절한 수행과 국민의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.
또한, 복지관은 관련 법령에서 규정한 바에 따라 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람청구권 및 정정청구권 등 여러분의 권익을 존중하며, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립ㆍ공개합니다.
제1조(개인정보의 처리목적)
- 복지관은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
개인정보의 처리목적
정보명 |
처리목적 |
회원가입자 |
회원 가입의사 확인, 민원사항 확인, 서비스 신청 등 |
후원자 |
- 후원자 현황, 후원금(품) 수입사용지급 현황 관리
- 후원자의 연말정산 소득공제 증빙을 위한 기부금 영수증 발행
- 사회복지법인 및 시설 후원내역조회 |
자원봉사자 |
- 자원봉사자 현황, 봉사실적입력 및 관리, 확인서 발급
- 자원봉사 보험가입(자원봉사센터) |
복지관 직원 |
- 직원 인사ㆍ노무관리 |
제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
- 복지관은 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다.
개인정보의 처리 및 보유기간
정보명 |
수집/이용 근거 |
보유기간 |
회원가입자 |
개인정보보호법 제21조 |
탈퇴 후 지체없이 파기 |
후원자 |
사회복지사업법 제6조의 2 소득세법 제160조의 3 소득세법 시행규칙 제29호의 서식 |
5년 |
자원봉사자 |
개인정보보호법 제21조 |
목적달성 후 지체없이 파기 |
복지관 직원 |
개인정보보호법 제21조 근로기준법 제39조 및 동법 시행령 제19조 국세기본법 제85조의3 제2항 |
5년 |
- 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지 보유합니다.
- 「통신비밀보호법」제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
- 가입자 전기통신일시, 개시ㆍ종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
제3조(개인정보의 제3자 제공)
- 복지관은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
제4조(개인정보처리의 위탁)
- 복지관은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
- 홈페이지 호스팅 및 유지관리
- 위탁받는 자 (수탁자) : (주) 샤우트코리아
- 위탁 업무의 내용 : 호스팅 및 홈페이지 유지보수 등
- 복지관은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적ㆍ물리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
- 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제5조(정보주체의 권리ㆍ의무 및 행사방법)
- 정보주체는 복지관에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
- 제1항에 따른 권리 행사는 복지관에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 복지관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 복지관은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 복지관이 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.
제6조(처리하는 개인정보 항목)
- 복지관은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
처리하는 개인정보 항목
정보 명 |
처리항목 |
회원가입자 |
성명, 생년월일, 성별, 연락처, 주소, 이메일 등 |
후원자 |
성명(단체명), 연락처, 주소 등 |
자원봉사자 |
성명, 생년월일, 연락처, 소속, 주소, VMS 아이디 및 연번 등 |
복지관 직원 |
성명, 생년월일, 직급, 부서 등 |
- 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록 등
제7조(개인정보의 파기)
- 복지관은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
- 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차 : 복지관은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 복지관의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- 파기방법 : 복지관은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제8조(개인정보의 안전성 확보조치)
- 복지관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치 : 내부관리계획 수립ㆍ시행, 정기적 내부감사, 정기적 직원교육 등
- 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
- 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제9조(개인정보 보호책임자)
- 복지관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자
- 성 명 : 방현종
- 직 책 : 복지부장
- 연락처 : <☎ 031-731-3393>, <sunobok21@hanmail.net>, <Fax : 031-741-4519>
- 개인정보 보호 담당부서
- 부서명 : 총무부
- 담당자 : 이혜영 과장
- 연락처 : <☎ 031-739-2905>, <sunobok21@hanmail.net>, <Fax : 031-741-4519>
- 정보주체는 복지관의 서비스(또는 사업)를 이용하며 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 복지관은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제10조(개인정보 열람청구)
- 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 개인정보 보호담당 부서에 할 수 있습니다. 복지관은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
제11조(권익침해 구제방법)
- 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
※ 아래의 기관은 복지관과는 별개의 기관으로서, 복지관의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
- 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해 신고센터
- 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : kopico.go.kr
- 전화 : 1833-6972
- 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
- 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3570 (spo.go.kr)
- 사이버안전국 : 182 (cyberbureau.police.go.kr)
제12조(영상정보처리기기 설치ㆍ운영관리)
- 복지관은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치ㆍ운영하고 있습니다.
- 영상정보처리기기 설치 근거 및 설치 목적(개인정보보호법 제25조 제1항)
- 시설안전 및 화재 예방, 고객의 안전을 위한 범죄 예방, 차량도난 및 파손방지
- 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위
설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위
구분 |
설치 대수 |
설치 위치 및 촬영 범위 |
본관 |
36대 |
건물출입구, 주차장, 복도, 프로그램실 등 |
신관 |
21대 |
건물출입구, 주차장, 복도, 경로식당 등 |
- 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 총무부 박순화 부장, 이혜영 과장
- 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
- 촬영시간 : 24시간 촬영
- 보관기관 : 촬영일로부터 15일
- 보관장소 및 처리방법 : CCTV 전용 보관실에서 보관ㆍ관리
- 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에게 요구 (총무부)
- 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
- 개인영상정보 열람 존재확인 요구시 지체없이 필요한 조치 실시, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명신체재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용.
- 영상정보의 안전성 확보조치
- 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위ㆍ변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람시 열람 목적ㆍ열람자ㆍ열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.
제13조(개인정보 처리방침 변경)
- 이 개인정보 처리방침은 복지관 관장으로부터 승인을 득한 날(2014. 07. 01)부터 적용됩니다.